Metro Toronto Area Social Services & Family Benefits Assistance Office Locations & Telephone Guide
Ниже представлены адреса и телефоны офисов социального сервиса Метро Торонто.

Вам нужно выбрать тот, который обслуживает Ваш район. Определить это можно по почтовому индексу.

Если вдруг вы не нашли своего почтового индекса, идите в ближайший.

Внимание: если Вы обращаетесь за социальной помощью, то , как правило, перед тем, как прийти, нужно по телефону согласовать время, то есть получить appointment - назначить встречу, "стрелку" сбить, говоря по-русски. Это - как правило. И без этого Вас скорее всего не примут, а посоветуют прежде позвонить.

Но - имейте разумную меру настойчивости. Если  сложно говорить по телефону из-за недостаточного английского, можно попробовать заявиться за назначением appointment лично и мягко, но настойчиво потребовать. Например, если  Вам начинают  петь песню про телефон, можно сообщить о своих сложностях: -  "Мне трудно говорить по телефону. Вы мне отказываете в помощи?"

"Do you refuse to help me???" - Вы отказываетесь мне помочь?
Поставьте сотрудника перед необходимостью ответить односложно "Да" или "Нет" конкретным вопросом, как указано выше. Поскольку "Нет" ответить вроде как он не может, так как сама организация и предназначена для оказания помощи, Вам или дадут appointment, или тем или иным образом приступят к решению Вашей проблемы.

Если же сотрудник отвечает (по телефону или лично), что appointment может быть назначен только недели через две - настаивайте. Можно попробовать прийти лично. Разумеется, если у Вас действительно есть основания к срочности. Это нормально - требовать. Почти любой чиновник будет избегать работать, поэтому его нужно заставить. Тем не менее не путайте требовательность (обоснованную, твердую, но вежливую) с конфликтной ситуацией. Вот конфликтов - не нужно. Всегда оставайтесь в рамках деловой вежливости, не вступайте в споры и не создавайте их.

Запомните еще следующее. Вы идете за помощью, потому что Вам на текущей момент это необходимо. Вы не должны чувствовать себя в положении человека с протянутой рукой. Деньги для этого поступают от людей, живущих в Канаде, и оплачивающих налоги. Когда Вы что-то покупаете где угодно, Вы платите TAX (налог) при покупке, даже если Вы не работаете на данный момент. И, обращаясь за социальной помощью, Вы просто берете деньги в долг у налогоплательщиков. Когда будете работать, или откроете свой бизнес, Вы тоже будете платить налоги, и вернете все сполна. Налог на доходы в Канаде ОЧЕНЬ высокий. Так что выбросите состояние просящего. Вы берете в долг.

Для себя нужно иметь ввиду, что долги, действительно, нужно отдавать. Ищите занятость. Не получайте пособие (Welfare) без необходимости.

Не забывайте, что практически на всех телефонах Вам ответит многоуровневый автосекретарь. Чтобы добраться до живого человека Вам нужно в некоторой степени владеть английским или французским языком, и выбирать нужные вам пункты меню, которые называет автосекретарь.
Примечание: все указанные телефоны имеют один код (416) - код Торонто.